CONDITIONS DE VENTE

Bienvenue sur le site de notre boutique-hôtel. Nous avons pensé que nous pourrions répondre à certaines de vos questions fréquemment posées ici. Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchiez, n’hésitez pas à remplir le formulaire de contact, nous serons heureux de répondre à toutes vos questions pour avant et après vos réservations.

Questions fréquemment posées

Quelles sont les options de paiement au Riad?

Nous acceptons Euro, Dollar ou Dirhams marocains (selon le taux de change) par carte de crédit (Visa, Mastercard)

Quand ma réservation est-elle considérée comme confirmée?

Toute réservation sera confirmée par email après réception du paiement du dépôt de 30% (non remboursable)

Quelles sont les politiques d'annulation?

L'annulation des réservations doit être faite par email. Les annulations, modifications, no-show effectuées moins de 7 jours avant l'arrivée seront facturées à 100%

Puis-je manger au Riad?

Le petit déjeuner complet est inclus dans le prix de la chambre. Possibilité de dîner ou de déjeuner pour nos clients résidents seulement sur demande. Menu adaptable basé sur différents régimes.

Les enfants séjournent-ils gratuitement?

Les enfants de moins de 3 ans séjournent gratuitement dans la chambre des parents. Les enfants de 3 à 12 ans paient 20 € par nuit pour séjourner dans la chambre des parents.

Quelles sont les langues parlées dans le Riad?

Notre personnel parle anglais, français et arabe

Quelle est la taxe touristique au Maroc?

La taxe touristique au Maroc est de 2,50 € / par jour / par personne. Ce n'est pas inclus dans le prix de la chambre.

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